Datenschutz-bestimmungen
Schön, dass du Interesse an der Clay Health GmbH zeigst. Wir sind uns bewusst, dass du uns sehr sensible Gesundheitsdaten anvertraust und daher ist deine Datensicherheit höchste Priorität für uns.
Eine Nutzung der Internetseite (www.join-clay.com) von Clay Health ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden, wie zum Beispiel über die Anmeldung zu unserem Newsletter. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für die Clay Health geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die Clay Health hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, z.B. telefonisch, an uns zu übermitteln.
Wir werden deine Anfrage gemäß der geltenden Gesetzgebung innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.
3.1 1:1 Sitzung
Du hast die Möglichkeit eine kostenlose 1:1 Sitzung mit unseren Psycholog*innen zu buchen. Für die Terminbuchung nutzen wir Calendly. Es handelt sich um eine Anwendung zur Terminvereinbarung der Firma Calendly LLC mit Sitz in 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, United States. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten:
Für die Ausführung der 1:1 Sitzung nutzen wir Google Meet. Es handelt sich um ein Kommunikations Tool der Firma Google Inc. mit dem Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, United States. In diesem Zusammenhang musst du keine personenbezogenen Daten preisgeben oder einen Account erstellen sondern lediglich den von Clay Health versandten Link mit der Einladung zur 1:1 Session anklicken. Die 1:1 Sessions werden nicht aufgezeichnet. Die Datenschutzhinweise von Google Meet kannst du hier einsehen.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf deine körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) zum Zwecke der Teilnahme an der gebuchten Online-Session, einschließlich von Informationen, die du in der 1:1 Session von dir preisgibst, erfolgt auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.2 Selbst Tests
Du hast im Zuge der einzelnen Sessions der Trainingspläne von Clay Health, die Möglichkeit Selbsttests durchzuführen. Für die Implementierung dieser Fragebogen nutzen wir den Service von Easy LMS (Easy LMS B.V., Oude Delft 48, 2611 CD Delft, The Netherlands). Mehr dazu findest du in den Datenschutzhinweisen von Easy LMS hier.
3.3 Registrierung/Nutzerkonto
Wenn Du dich in der App registrierst und dabei ein Nutzerkonto anlegst, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von dir:
-Zur Anlegung und Freischaltung eines Nutzerkontos für unser Produkt, damit du dich zukünftig mit deinen Accountdaten in dein Nutzerkonto einloggen kannst.
-Zur Bestätigung deiner Registrierung für unser Produkt per E-Mail; Für die Registrierung verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir dir nach deiner Anmeldung eine E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir dich um Bestätigung deiner Anmeldung bitten.
Soweit sich die voraufgeführte Verarbeitung auf die Registrierung für unser Angebot und die Freischaltung deines Nutzeraccounts bezieht, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Betroffenen erforderlich).
3.3 Clay Health Club
In unserem Clay Health Club hast du die Möglichkeit dich mit anderen Nutzern und unseren Psycholog*innen auszutauschen.
Die Plattform des Clay Health Clubs wird von einem clay Health Coach moderiert. Alle Nutzer der clay Health App haben Zugriff auf die Inhalte, die auf dieser Plattform geteilt werden. Nutzer dieser Plattform stimmen den Pflichten bzw. Obliegenheiten zu die in den AGBs bezüglich des Community Tools bestimmt sind.
Für die Plattform des Clay Health Clubs verwenden wir die Plattform tribe der tribe technologies Inc. mit Sitz in 1607 - 22 Wellesley St. East, Toronto, ON, Canada. In diesem Zusammenhang musst du dich bei tribe registrieren und ein Nutzerkonto erstellen. In diesem Zuge werden folgende Daten verarbeitet:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Betroffenen erforderlich). Soweit du im Rahmen der Nutzung des Clay Health Clubs Gesundheitsdaten über dich preisgibst/kommuniziert (Daten, die sich auf deine körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können), erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf Wunsch des Nutzers zum Zwecke der Nutzung des Clay Health Clubs auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.4 Online Workshops
In unserem Clay Health Club hast du die Möglichkeit an Online Workshops zu bestimmten Themen teilzunehmen.
Der Workshop wird von einem clay Health Coach moderiert. Workshop Teilnehmer stimmen den Pflichten bzw. Obliegenheiten zu die in den AGBs bezüglich des Community Tools bestimmt sind zu, sowie den Teilnahmeregeln:
Für die Ausführung der Online Workshops nutzen wir Zoom der Zoom Video Communications, Inc. mit der Vertretung in der EU von Lionheart Squared Ltd mit Sitz in 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, DO2 EK84, Republik Irland. In diesem Zusammenhang musst du keine personenbezogenen Daten preisgeben oder einen Account erstellen sondern lediglich den von Clay Health versandten Link mit der Einladung zum Workshop anklicken. Die Workshops werden nicht aufgezeichnet. Die Datenschutzhinweise von Zoom kannst du hier einsehen.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf deine körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) zum Zwecke der Teilnahme an dem gebuchten Online-Workshop, einschließlich von Informationen, die du im Workshop von dir preisgibst, erfolgt auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.5 Feedback
Du hast nach Teilnahme an einer 1:1 Session, einem Workshop etc. die Möglichkeit uns online Feedback zu deinen Erfahrungen zu geben. Alternativ kannst du uns auch per Mail Feedback geben und uns von deinen Erfahrungen und etwaigen Verbesserungsvorschlägen berichten.
Soweit du von der Möglichkeit, uns Feedback zu geben Gebrauch machst, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die von dir angegebenen Daten (Vor- und Nachname, bei Feedback per Mail deine Telefonnummer) zum Zwecke der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots und unserer Leistungen.
Die Teilnahme an Feedback-Gesprächen ist freiwillig und erfolgt auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
3.6 Zahlungsdaten
Deine Zahlung für das Produkt von clay Health wickelst du über den Apple App Store oder Google Play Store ab. Wir erhalten daher keine Zahlungsdaten von dir. Für mehr Informationen findest du die Datenschutzhinweise des Apps Stores hier und des Google Play Stores hier. PURCHASELY?????
4.1 Cookies
Die Internetseiten von Clay Health verwenden Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die über einen Internetbrowser in einem Computersystem gespeichert werden. Viele Internet-Seiten und -Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Durch den Einsatz von Cookies kann die Clay Health den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Website im Sinne des Nutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Wiedererkennung der Nutzer unserer Website. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, dem Nutzer die Nutzung unserer Website zu erleichtern.
Mit Ausnahme von zwingend erforderlichen/notwendigen Cookies, kommen die unten aufgeführten Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DS-GVO) auf unserer Website zum Einsatz, soweit du beim ersten Besuch einer unserer oben aufgeführten Websites im entsprechenden Cookie-Banner auf die Schaltfläche „Alle Cookies zulassen" geklickt haben bzw. nach Klick auf „Individuelle Einstellungen/Details" eine Auswahl der Kategorien vorgenommen haben, die du zulassen möchtest.
Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. in dem du bei dem betreffenden Dienst unten in der Auflistung dem jeweiligen Opt-Out Link folgst oder indem du vorhandene Cookies in deinem Browser löschst.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
4.1.1 Zwingend erforderliche /notwendige Cookies und Tools
Cookies zur Authentifizierung unserer Nutzer sind notwendig, um unser Produkt bereitstellen zu können, u.a. indem sie Grundfunktionen unseres Produkts gewährleisten und Zugriff auf sichere Bereiche unseres Produkts ermöglichen:
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Sentry ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Fehler unserer Dienste nachvollziehen und beheben zu können, um für unsere Nutzer ein möglichst fehler- und störungsfreies Erlebnis bei Nutzung unserer Dienste gewährleisten zu können.
4.1.2 Werbe- und Marketingcookies
Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Cookies zu werblichen Zwecken, konkret um dir mit Hilfe der mit den Cookies erstellten Profile zum Nutzungsverhalten (z.B. angeklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten) auf deine Interessen zugeschnittene Werbung auf anderen Websites anzeigen zu können und um die Effektivität unserer Werbung auch auf Websites Dritter messen zu können (z.B. Interaktion mit einer Werbeanzeige). Dabei kommen auch Cookies von Dritten zum Einsatz. Im Einzelnen setzen wir zu Werbe- und Marketingzwecken folgende Cookies/Tools von Drittanbietern ein:
4.2 Tracking Tools
Wir verwenden Tracker von Drittanbietern, um uns zu informieren, wenn Nutzer die Produkte besucht haben, indem sie unsere gesponserte Werbung oder Inhalte, die auf Plattformen Dritter gehostet werden, anklicken.
4.2.1 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics der Firma Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States, um statistische Daten zu sammeln. Google Analytics setzt Cookies ein, um die Anzahl der Besucher der Website und das Volumen der Nutzung der Website genau einschätzen zu können. Nähere Informationen zum Datenschutz und deinen diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten findest du hier. .
4.2.2 Firebase
Wir verwenden das Tool Firebase der Firma Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United State, um statistische Daten bezüglich der Performance auf unserer App zu sammeln und zu tracken. Mithilfe von Firebase können wir das Geschehen auf der clay Health App monitoren. Nähere Informationen zum Datenschutz und deinen diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten findest du hier.
4.3 Logfiles
Bei jeder Nutzung unserer App erheben wir die Daten, die dein Gerät automatisch übermittelt, um z.B. die App korrekt darzustellen. Diese sind insbesondere:
Für die Bereitstellung unseres Newsletters nutzen wir den Dienstleister Sendgrid der Firma Twilio Germany GmbH mit Sitz in der Rosenheimer Str. 143C, 81671 München. Als Rechtsgrundlage dient deine Einwilligung und die sichere Bestätigung deiner Anmeldung durch das Double Opt-In Verfahren. Wir messen zudem deine Interaktionen mit dem Newsletter, also etwa ob dieser geöffnet wurde. Dies dient dem beidseitigen, berechtigten Interesse zur Verbesserung der Inhalte des Newsletters. Eine Abmeldung und Löschung der damit verbundenen Daten ist jederzeit durch einen Link in den E-Mails möglich. Die Datenschutzhinweise von SendGrid kannst du hier einsehen.
Nach Fortfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. im Falle der Beendigung/Kündigung eines Vertragsverhältnisses oder nach erfolgtem Widerruf deiner Einwilligung werden die entsprechenden Daten von Clay Health gesperrt oder gelöscht, soweit eine weitere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs für vertragsbezogenene Kommunikation und Buchungen), die wir einhalten müssen, erforderlich ist.
Die im Zusammenhang mit deinem Benutzerkonto stehenden Daten speichern wir so lange, wie du über ein Benutzerkonto für das Angebot von Clay Health verfügst. Dein Benutzerkonto wird von uns gelöscht, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, z.B. nachdem du das Nutzungsverhältnis mit uns beendet hast oder dein Benutzerkonto gelöscht hast.
Eine Nutzung der Internetseite (www.join-clay.com) von Clay Health ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden, wie zum Beispiel über die Anmeldung zu unserem Newsletter. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für die Clay Health geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die Clay Health hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, z.B. telefonisch, an uns zu übermitteln.
- Kontaktinformationen und Datenschutzbeauftragter
- Deine Rechte
- Das Recht auf Auskunft: Du hast das Recht, (i) Auskunft darüber zu erhalten, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und, wenn dies der Fall ist, (ii) diese Daten einzusehen und eine Kopie von diesen zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, von uns zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten von dir berichtigen. Du hast auch das Recht auf die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
- Recht auf Löschung: Du hast gegebenenfalls das Recht, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen. Auf deinen Wunsch anonymisiert Clay Health deine Daten dauerhaft und unwiderruflich, sodass diese Daten niemals rekonstruiert und Du nicht mehr identifizierbar bist. Dieses Recht unterliegt jedoch bestimmten Bedingungen. Clay Health kann in bestimmten Fällen rechtliche oder legitime Gründe für die weitere Aufbewahrung solcher Daten vorbringen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In manchen Fällen kannst du der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen bzw. deren eingeschränkte Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, personenbezogene Informationen, die clay Health über dich aufbewahrt, in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, ohne dass Clay Health dem im Wege steht. Von diesem Recht kann nur Gebrauch gemacht werden, wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten deinem Einverständnis oder einem Vertrag unterliegt, und wenn die Datenverarbeitung automatisiert ist.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung: Du hast jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen. Für die Erklärung deines Widerspruchs kannst du uns jederzeit über die in Ziffer 1 oben genannten und/oder die in unserem Impressum aufgeführten Kontaktwege kontaktieren.
- Recht auf Beschwerde bei deiner Aufsichtsbehörde: Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel.: +49 (0)30 13889-0, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.
- Recht auf Widerruf: Soweit du uns eine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung deiner Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.
Wir werden deine Anfrage gemäß der geltenden Gesetzgebung innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.
- Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des Produkts von clay Health
3.1 1:1 Sitzung
Du hast die Möglichkeit eine kostenlose 1:1 Sitzung mit unseren Psycholog*innen zu buchen. Für die Terminbuchung nutzen wir Calendly. Es handelt sich um eine Anwendung zur Terminvereinbarung der Firma Calendly LLC mit Sitz in 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, United States. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir folgende Daten:
- Deine E-Mail-Adresse
- Den gewünschten Gesprächstermin (jetzt oder bestimmte Uhrzeit)
Für die Ausführung der 1:1 Sitzung nutzen wir Google Meet. Es handelt sich um ein Kommunikations Tool der Firma Google Inc. mit dem Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, United States. In diesem Zusammenhang musst du keine personenbezogenen Daten preisgeben oder einen Account erstellen sondern lediglich den von Clay Health versandten Link mit der Einladung zur 1:1 Session anklicken. Die 1:1 Sessions werden nicht aufgezeichnet. Die Datenschutzhinweise von Google Meet kannst du hier einsehen.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf deine körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) zum Zwecke der Teilnahme an der gebuchten Online-Session, einschließlich von Informationen, die du in der 1:1 Session von dir preisgibst, erfolgt auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.2 Selbst Tests
Du hast im Zuge der einzelnen Sessions der Trainingspläne von Clay Health, die Möglichkeit Selbsttests durchzuführen. Für die Implementierung dieser Fragebogen nutzen wir den Service von Easy LMS (Easy LMS B.V., Oude Delft 48, 2611 CD Delft, The Netherlands). Mehr dazu findest du in den Datenschutzhinweisen von Easy LMS hier.
3.3 Registrierung/Nutzerkonto
Wenn Du dich in der App registrierst und dabei ein Nutzerkonto anlegst, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von dir:
- Name und Vorname,
- E-Mail-Adresse,
- ein von dir selbst gewähltes Passwort
-Zur Anlegung und Freischaltung eines Nutzerkontos für unser Produkt, damit du dich zukünftig mit deinen Accountdaten in dein Nutzerkonto einloggen kannst.
-Zur Bestätigung deiner Registrierung für unser Produkt per E-Mail; Für die Registrierung verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir dir nach deiner Anmeldung eine E-Mail an die von dir angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir dich um Bestätigung deiner Anmeldung bitten.
Soweit sich die voraufgeführte Verarbeitung auf die Registrierung für unser Angebot und die Freischaltung deines Nutzeraccounts bezieht, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Betroffenen erforderlich).
3.3 Clay Health Club
In unserem Clay Health Club hast du die Möglichkeit dich mit anderen Nutzern und unseren Psycholog*innen auszutauschen.
Die Plattform des Clay Health Clubs wird von einem clay Health Coach moderiert. Alle Nutzer der clay Health App haben Zugriff auf die Inhalte, die auf dieser Plattform geteilt werden. Nutzer dieser Plattform stimmen den Pflichten bzw. Obliegenheiten zu die in den AGBs bezüglich des Community Tools bestimmt sind.
Für die Plattform des Clay Health Clubs verwenden wir die Plattform tribe der tribe technologies Inc. mit Sitz in 1607 - 22 Wellesley St. East, Toronto, ON, Canada. In diesem Zusammenhang musst du dich bei tribe registrieren und ein Nutzerkonto erstellen. In diesem Zuge werden folgende Daten verarbeitet:
- Deine E-Mail-Adresse
- ein von dir selbst gewähltes Passwort
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages mit dem Betroffenen erforderlich). Soweit du im Rahmen der Nutzung des Clay Health Clubs Gesundheitsdaten über dich preisgibst/kommuniziert (Daten, die sich auf deine körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können), erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auf Wunsch des Nutzers zum Zwecke der Nutzung des Clay Health Clubs auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.4 Online Workshops
In unserem Clay Health Club hast du die Möglichkeit an Online Workshops zu bestimmten Themen teilzunehmen.
Der Workshop wird von einem clay Health Coach moderiert. Workshop Teilnehmer stimmen den Pflichten bzw. Obliegenheiten zu die in den AGBs bezüglich des Community Tools bestimmt sind zu, sowie den Teilnahmeregeln:
- Privatsphäre: clay's Club Events finden in einem Safe Space statt. Es darf alles gefragt werden. Du kannst deine Fragen anonym im Chat stellen und das Anschalten der Kamera ist freiwillig. Video - oder Tonaufnahmen während des Workshops sind strengstens untersagt.
- Schweigepflicht: Alles, was besprochen & geteilt wird, bleibt in diesem Raum. Die Teilnahmeregeln gelten für alle Beteiligten - sowohl für alle Teilnehmenden als auch für clay's Psycholog*innen. Mit der Buchung des Workshops erklärst du dich damit einverstanden.
Für die Ausführung der Online Workshops nutzen wir Zoom der Zoom Video Communications, Inc. mit der Vertretung in der EU von Lionheart Squared Ltd mit Sitz in 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, DO2 EK84, Republik Irland. In diesem Zusammenhang musst du keine personenbezogenen Daten preisgeben oder einen Account erstellen sondern lediglich den von Clay Health versandten Link mit der Einladung zum Workshop anklicken. Die Workshops werden nicht aufgezeichnet. Die Datenschutzhinweise von Zoom kannst du hier einsehen.
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschließlich Gesundheitsdaten (Daten, die sich auf deine körperliche oder geistige Gesundheit beziehen können) zum Zwecke der Teilnahme an dem gebuchten Online-Workshop, einschließlich von Informationen, die du im Workshop von dir preisgibst, erfolgt auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) iVm. Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3.5 Feedback
Du hast nach Teilnahme an einer 1:1 Session, einem Workshop etc. die Möglichkeit uns online Feedback zu deinen Erfahrungen zu geben. Alternativ kannst du uns auch per Mail Feedback geben und uns von deinen Erfahrungen und etwaigen Verbesserungsvorschlägen berichten.
Soweit du von der Möglichkeit, uns Feedback zu geben Gebrauch machst, verarbeiten wir in diesem Zusammenhang die von dir angegebenen Daten (Vor- und Nachname, bei Feedback per Mail deine Telefonnummer) zum Zwecke der kontinuierlichen Verbesserung unseres Angebots und unserer Leistungen.
Die Teilnahme an Feedback-Gesprächen ist freiwillig und erfolgt auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
3.6 Zahlungsdaten
Deine Zahlung für das Produkt von clay Health wickelst du über den Apple App Store oder Google Play Store ab. Wir erhalten daher keine Zahlungsdaten von dir. Für mehr Informationen findest du die Datenschutzhinweise des Apps Stores hier und des Google Play Stores hier. PURCHASELY?????
- Tracking Technologien
4.1 Cookies
Die Internetseiten von Clay Health verwenden Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die über einen Internetbrowser in einem Computersystem gespeichert werden. Viele Internet-Seiten und -Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Durch den Einsatz von Cookies kann die Clay Health den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären. Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Website im Sinne des Nutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Wiedererkennung der Nutzer unserer Website. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, dem Nutzer die Nutzung unserer Website zu erleichtern.
Mit Ausnahme von zwingend erforderlichen/notwendigen Cookies, kommen die unten aufgeführten Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DS-GVO) auf unserer Website zum Einsatz, soweit du beim ersten Besuch einer unserer oben aufgeführten Websites im entsprechenden Cookie-Banner auf die Schaltfläche „Alle Cookies zulassen" geklickt haben bzw. nach Klick auf „Individuelle Einstellungen/Details" eine Auswahl der Kategorien vorgenommen haben, die du zulassen möchtest.
Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. in dem du bei dem betreffenden Dienst unten in der Auflistung dem jeweiligen Opt-Out Link folgst oder indem du vorhandene Cookies in deinem Browser löschst.
Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
4.1.1 Zwingend erforderliche /notwendige Cookies und Tools
Cookies zur Authentifizierung unserer Nutzer sind notwendig, um unser Produkt bereitstellen zu können, u.a. indem sie Grundfunktionen unseres Produkts gewährleisten und Zugriff auf sichere Bereiche unseres Produkts ermöglichen:
- Einsatz von Sentry
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Sentry ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Fehler unserer Dienste nachvollziehen und beheben zu können, um für unsere Nutzer ein möglichst fehler- und störungsfreies Erlebnis bei Nutzung unserer Dienste gewährleisten zu können.
4.1.2 Werbe- und Marketingcookies
Mit deiner ausdrücklichen Einwilligung verwenden wir Cookies zu werblichen Zwecken, konkret um dir mit Hilfe der mit den Cookies erstellten Profile zum Nutzungsverhalten (z.B. angeklickte Werbebanner, besuchte Unterseiten) auf deine Interessen zugeschnittene Werbung auf anderen Websites anzeigen zu können und um die Effektivität unserer Werbung auch auf Websites Dritter messen zu können (z.B. Interaktion mit einer Werbeanzeige). Dabei kommen auch Cookies von Dritten zum Einsatz. Im Einzelnen setzen wir zu Werbe- und Marketingzwecken folgende Cookies/Tools von Drittanbietern ein:
- Facebook Ad Manager
- Google Ads
4.2 Tracking Tools
Wir verwenden Tracker von Drittanbietern, um uns zu informieren, wenn Nutzer die Produkte besucht haben, indem sie unsere gesponserte Werbung oder Inhalte, die auf Plattformen Dritter gehostet werden, anklicken.
4.2.1 Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics der Firma Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States, um statistische Daten zu sammeln. Google Analytics setzt Cookies ein, um die Anzahl der Besucher der Website und das Volumen der Nutzung der Website genau einschätzen zu können. Nähere Informationen zum Datenschutz und deinen diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten findest du hier. .
4.2.2 Firebase
Wir verwenden das Tool Firebase der Firma Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United State, um statistische Daten bezüglich der Performance auf unserer App zu sammeln und zu tracken. Mithilfe von Firebase können wir das Geschehen auf der clay Health App monitoren. Nähere Informationen zum Datenschutz und deinen diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten findest du hier.
4.3 Logfiles
Bei jeder Nutzung unserer App erheben wir die Daten, die dein Gerät automatisch übermittelt, um z.B. die App korrekt darzustellen. Diese sind insbesondere:
- IP-Adresse oder Angaben zum Endgerät (z.B. iPhone, 7C:3D:XXX)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage (z.B. 25.05.2019, 16:13)
- Angaben über das Betriebssystem des Endgerätes (z.B. iOS 12.1)
- Newsletter
Für die Bereitstellung unseres Newsletters nutzen wir den Dienstleister Sendgrid der Firma Twilio Germany GmbH mit Sitz in der Rosenheimer Str. 143C, 81671 München. Als Rechtsgrundlage dient deine Einwilligung und die sichere Bestätigung deiner Anmeldung durch das Double Opt-In Verfahren. Wir messen zudem deine Interaktionen mit dem Newsletter, also etwa ob dieser geöffnet wurde. Dies dient dem beidseitigen, berechtigten Interesse zur Verbesserung der Inhalte des Newsletters. Eine Abmeldung und Löschung der damit verbundenen Daten ist jederzeit durch einen Link in den E-Mails möglich. Die Datenschutzhinweise von SendGrid kannst du hier einsehen.
- Speicherdauer und Löschung der Daten
Nach Fortfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks bzw. im Falle der Beendigung/Kündigung eines Vertragsverhältnisses oder nach erfolgtem Widerruf deiner Einwilligung werden die entsprechenden Daten von Clay Health gesperrt oder gelöscht, soweit eine weitere Speicherung nicht aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs für vertragsbezogenene Kommunikation und Buchungen), die wir einhalten müssen, erforderlich ist.
Die im Zusammenhang mit deinem Benutzerkonto stehenden Daten speichern wir so lange, wie du über ein Benutzerkonto für das Angebot von Clay Health verfügst. Dein Benutzerkonto wird von uns gelöscht, sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, z.B. nachdem du das Nutzungsverhältnis mit uns beendet hast oder dein Benutzerkonto gelöscht hast.
